Tervetuloa! Kiitos vierailustasi Avanos Medical Inc. -yhtiön (sekä sen tytäryhtiöiden ja sidosyhtiöiden, Avanos, ”me” ”meidän” tai ”meitä”) omistamalla ja ylläpitämällä sivustolla. Avanos on lääketieteellisen teknologian yritys, joka keskittyy terveyden ja terveydenhuollon edistämiseen torjumalla infektioita, poistamalla kipua ja nopeuttamalla toipumista. Pidämme henkilötietojen suojaamista tärkeänä ja olemme sitoutuneet käsittelemään niitä vastuullisesti ja noudattaen sovellettavia tietosuojalakeja. Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietoja, jotka saamme tai keräämme henkilöiltä tai henkilöistä, jotka käyttävät sivustoamme www.avanos.co.uk ja muita siihen liittyviä sivustojamme, työkaluja, sovelluksia tai mobiilisovelluksia (yhdessä ”Sivusto”). Saatamme tarjota lisä- tai tarkempia tietoja sellaisten henkilötietojen keräämisestä, käytöstä tai muusta käsittelystä, jotka on saatu tietyn sivuston tai siihen liittyvän erityisen tuotteen tai palvelun käytön kautta. Tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa sinulle, kuinka me keräämme, käytämme ja muulla tavoin käsittelemme henkilötietojasi ja valinnoista, joita voit tehdä meille antamiesi tai sivuston käytön kautta saamiemme tietojen keräämisestä, käytöstä ja jakamisesta. Kun menet sivustolle tai käytät sitä, ilmoitat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät sen sisällön. Sivuston käyttöön sovelletaan tätä tietosuojaselostetta ja voimassa olevia ehtoja.
Henkilötiedot joita Avanos kerää
Avanos kerää henkilötietoja monella tavalla. Keräämme esimerkiksi seuraavanlaisia henkilötietoja: Keräämiemme henkilötietojen laatu riippuu sivustosta, jota käytät.
- Rekisteröinti ja tilin tiedot:
- Voit selata sivustoa antamatta meille suoria tunnisteita, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, matkapuhelinnumeroa tai postiosoitetta.
- Jos haluat rekisteröidä tilin tai luoda profiilin sivustolla, sinun pitää antaa henkilötiedot, kuten:
- Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero)
- Maksutiedot (mukaan lukien maksukortin numero, laskutusosoite, ja pankkitilin tiedot), mikäli tarpeen
- Tilin kirjautumistunnukset (käyttäjänimi ja salasana).
- Tiedot pyyntöihin vastaamiseen: Voit myös antaa meille henkilötiedot, jos haluat saada uutiskirjeemme ja muita viestejä. Voit valita kuinka ja koska haluat saada sellaiset uutiskirjeet ja muut viestit toimimalla sivustolla olevien ohjeiden mukaisesti.
- Sivustolle postaamasi tiedot: Voit antaa meille tiedot, jotka liittyvät mielipiteisiisi ja tuotearvosteluihisi.
- Tiedot muista lähteistä: Keräämämme tiedot voidaan yhdistää ulkopuolisista rekistereistä saatuihin tietoihin (kuten demografiset tiedot, navigointi-, markkinointi- ja/tai muut yhteystiedot), jotka olemme saaneet lainmukaisesti.
- Mobiilitiedot: Voimme kerätä lisätietoja sinulta, jos menet sivustolle mobiililaitteen kautta (kuten uniikki laitetunniste, laitteen käyttöjärjestelmä, puhelinoperaattori, sijainti tai GPS/geopaikannus).
- Geopaikannustiedot: Kun vierailet sivustolla, voimme kerätä geopaikannustietoja, jotta voimme tarjota tiettyjä sijaintiin perustuvia palveluita, joita pyydät (kuten kartat).
- Tekniset tiedot sivun käytöstä: Kun vierailet sivustolla, keräämme tietoja, jotka tietokoneesi, mobiililaitteesi tai jokin muu laite lähettää meille siitä, kuinka käytät sivustoa (”käyttötiedot”). Käytämme jäljitystekniikoita, kuten evästeitä (mukaan lukien evästeitä, jotka on tallennettu HTML-5-muodossa), jäljitteitä, GIF-kuvia, sulautettuja skriptejä, e-tageja ja välimuistiselaimia, jotta saamme käyttäjätietoja, ostohistorian ja tuotteen käyttöhistorian. Saatamme myös kerätä salasanatietoja, kun kirjaudut sisään sekä tietokone- ja yhteystietoja. Joidenkin sivustolla vierailujesi aikana voimme käyttää ohjelmistotyökaluja mittaamaan ja keräämään istuntotietoja, mukaan lukien sivun vastausajat, latausvirheet, tietyillä sivuilla vietetty aika ja sivun vuorovaikutustiedot. Lisätietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytöstä sivustolla saat Eväste- ja jäljitystekniikkakäytännöstämme.
- Tietoja lapsista: Avanosin tarkoituksena ei ole, että alle 13-vuotiaat lapset pääsevät sivuston mihinkään osaan tai käyttävät sitä. Emme kerää tietoisesti tähän ikäryhmään kuuluvilta henkilöiltä henkilötietoja sivustomme, sovellustemme, palveluidemme tai työkalujemme kautta. Jos olet alle 13-vuotiaan lapsen vanhempi tai huoltaja ja uskot, että olemme tahattomasti keränneet tietoja lapsestasi tai jos sinulla on kysyttävää tai huolia lapsia koskevasta käytännöstämme, ota meihin yhteyttä lähettämällä viesti osoitteeseen dataprotection@avanos.com ja vastaamme viipymättä.
Miten ja miksi Avanos käyttää henkilötietoja
Käytämme keräämiämme henkilötietoja eri tarkoituksiin. Tarkoitukset joihin käytämme kaikkia muita henkilötietoja, jotka annat meille käyttäessäsi sivustoa tai joita keräämme passiivisesti käyttäessäsi sivustoa, sisältävät seuraavat:
- Sivuston toiminta: Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: (i) pyyntöihisi vastaaminen, (ii) asiakaspalvelun tarjoaminen (esim. kiistojen ja tiliisi/profiiliisi tai sivustoon liittyvien ongelmien ratkaisu), (iii) kokemuksesi personalisointi tarjoamalla sisältöä sivustolle, mukaan lukien kohdistettu mainonta, jonka uskomme kiinnostavan sinua, (iv) sivuston kehittäminen, (v) tiliäsi koskevien tietojen tarjoaminen ja (vi) turvallisen, tehokkaan ja kustomoidun kokemuksen tarjoaminen.
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: (i) tuotteidemme, palveluidemme ja resurssiemme tarjoaminen sinulle, (ii) tili(e)si luominen ja hallinta, (iii) tuotteiden ja palveluiden tilaamisen ja ostamisen mahdollistaminen, (iv) maksujen kerääminen ja käsittely ja transaktioiden toteuttaminen, (v) hyväksymisesi ohjelmiin, joihin sinä olet tai terveydenhuoltopalvelun tarjoaja on hakenut ja (vi) tietojen tarjoamien jatkuvasta koulutuksesta ja sellaisen koulutuksen hyvityksistä.
- Kommunikointi kanssasi: Käytämme sinulta saamiamme tietoja seuraaviin tarkoituksiin: yhteydenotto, tili(e)si ylläpito sivustolla, ilmoittamiesi kommunikointipreferenssien noudattaminen, muiden pyydettyjen palveluiden tarjoaminen (kuten kuvattu ajankohtana, jolloin keräämme tietoja sinulta), ja markkinointimateriaalin, uutiskirjeiden ja muiden pyytämiesi viestien lähettäminen, kysymyksiisi tai pyyntöihisi vastaaminen tai yhteydenotto sinuun muita lakisääteisiä tarkoituksia varten.
- Ei-henkilökohtaisten tietojen analysointi ja koostaminen: Käytämme käyttäjiemme koostetietoja ja ei-henkilökohtaisia tietoja sivuston ja käyttäjien käyttäytymisen analysointiin ja koostettujen raporttien laatimiseen tällaisesta käyttäytymisestä.
- Petosten torjunta: Käytämme sivustolta kerättyjä tietoja petosten, turvallisuusloukkausten, mahdollisesti kiellettyjen tai laittomien toimintojen torjuntaan, havaitsemiseen ja tutkintaan ja sovellettavien ehtojen täytäntöönpanoon sekä liiketoimintamme harjoittamiseen muulla tavoin.
Kun käytät sivustoa mobiililaitteen kautta, saatamme myös käyttää kerättyjä tietoja mihin tahansa tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuun tarkoitukseen. Saatamme myös käyttää näitä tietoja sijaintiin perustuviin palveluihin, kuten mainontaan, hakutuloksiin ja muuhun personalisoituun sisältöön.
Koska jaamme henkilötietoja?
Kunnioitamme yksityisyyttä. Emme myy henkilötietojasi Avanosin ulkopuolisille markkinointiyrityksille, paitsi jos olet antanut siihen suostumuksen. Yleisesti ottaen saatamme jakaa tietojasi mahdollistaaksemme tuotteidemme, palveluidemme ja asiakasviestinnän tarjoamisen, mukaan lukien:
- Avanos-konserni: Saatamme jakaa keräämiämme tietoja Avanos-konsernille, sen tytäryhtiöille, omille tytäryhtiöillemme ja sidosyhtiöillemme sekä muille tavarantoimittajille. Tiedot voidaan luovuttaa seuraaviin tarkoituksiin: (i) yhteisen sisällön ja palveluidemme tarjoaminen (esim. rekisteröinti, transaktiot, analytiikka ja asiakastuki), (ii) mahdollisesti laittomien toimien, käytäntöjemme rikkomisen, petoksen ja/tai tietoturvamurtojen havaitseminen ja torjunta ja (iii) neuvonta, joka liittyy päätöksiin, jotka koskevat tuotteitamme tai kolmannen osapuolen tuotteita, sivustoja, sovelluksia, palveluita, työkaluja ja viestejä. Konsernimme jäsenet käyttävät näitä tietoja lähettääkseen sinulle mainoksia ja sinulla on mahdollisuus tehdä joitakin valintoja koskien näitä sähköpostiviestejä.
- Palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet: Luovutamme henkilötiedot palveluntarjoajille sopimuksen nojalla, jotta saamme apua liiketoimintaamme (kuten muun muassa petostutkimuksiin, mainontaan, sivuston analytiikkaan ja operaatioihin).
- Lainvalvontaviranomaiset Saatamme jakaa henkilötiedot lainvalvontaviranomaisille, valtion virastoille tai valtuutetuille kolmansille osapuolille, mikäli esitetään todennettu pyyntö, joka liittyy rikostutkintaan tai epäiltyyn laittomaan toimintaan tai mihin tahansa muuhun toimintaan, joka voisi saattaa meidät, sinut tai jonkun muun Avanosin käyttäjän oikeudelliseen vastuuseen. Saatamme siis jakaa tietosi kolmansien osapuolten kanssa vastauksena haasteeseen, muuhun oikeudelliseen prosessiin ja/tai mikäli laki sallii sen. Sellaisissa tapauksissa luovutamme vain tutkinnan tai kyselyn kannalta olennaiset ja välttämättömät tiedot, kuten nimi, postitoimipaikka, maa, postinumero, puhelinnumero, sähköpostiosoite, käyttäjätunnushistoria, IP-osoite, petosvalitukset ja muut tiedot, jotka katsomme olennaisiksi tutkinnan kannalta.
- Muutos hallinnossa tai uudelleenjärjestely: Jos päätämme myydä, ostaa, yhdistää tai muuten järjestää yritystoimintamme uudelleen joissakin maissa, siihen voi sisältyä henkilötietojen luovuttaminen (mahdollisille) ostajille tai sellaisten tietojen saaminen myyjiltä. Käytäntönämme on suojata henkilötiedot asianmukaisesti tämän tyyppisten transaktioiden yhteydessä.
- Mobiilisovellusalan yritykset: Jos käytät sivustoa mobiililaitteella, saatamme myös jakaa tiedot operaattoreille, käyttöjärjestelmille ja alustoille.
- Muut yhteisöt suostumuksen perusteella: Jaamme henkilötiedot muiden sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, joille nimenomaan olet pyytänyt tietojesi lähettämistä (tai joista sinulle ilmoitetaan nimenomaisesti ja johon olet antanut suostumuksesi käyttäessäsi tiettyä palvelua). Sivusto voi tarjota mahdollisuuksia ilmaista kiinnostuksesi muihin palveluihin tai rekisteröityä niihin. Jos teet näin, toimitamme sinulle tietoja näistä kolmansista osapuolista tai osapuolista, jotka työskentelevät heille, jotta pyyntösi voidaan toteuttaa.
Oikeudellinen perusta henkilötietojen käsittelyyn
Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), me vakuutamme, että aina käyttäessämme tai jakaessamme henkilötietoja olemme selvittäneet oikeusperustan, johon tällainen käsittely perustuu. Kun ilmoitamme, että käytämme henkilötietojasi liittyen pyyntöön, tilaukseen, transaktioon tai sopimukseen (tai niiden valmisteluun) tai pyytämiesi palveluiden tarjoamiseen (kuten sivuston käyttö), käytämme niitä, koska se on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanon kannalta.
Siinä määrin kuin yleinen tietosuoja-asetus on otettava huomioon, ja kun ilmoitamme, että käytämme henkilötietoja tuotteidemme tai palveluidemme parantamiseen, kehittämiseen tai markkinointiin turvallisuus- ja varmuussyistä tai täyttääksemme lakisääteiset vaatimukset, muutoin kuin sopimukseesi tai pyyntöösi liittyen, teemme niin omien laillisten intressiemme (tai kolmannen osapuolen intressien) tai antamasi suostumuksen perusteella asianmukaisesti.
Kansainväliset tietojen siirrot
Avanosin pääkonttori sijaitsee Yhdysvalloissa ja meillä on operaatioita, yksikköjä ja palveluntarjoajia Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa. Joissakin maissa on voimassa henkilötietojen siirtoa koskevia rajoituksia, ja siihen liittyen Avanos toteuttaa eri toimia, mukaan lukien vakiosopimuslausekkeet, jotka sisältyvät EU:n tietosuojadirektiiviin 95/46/EY.
Henkilötiedot, joita keräämme tämän tietosuojaselosteen perusteella, voidaan siirtää asuinmaasi ulkopuolisiin maihin säilytystä ja käsittelyä varten, ja näissä maissa voi olla voimassa eritasoinen tietosuoja kuin omassa maassasi.
Henkilötietojen säilyttäminen
Avanos säilyttää tämän tietosuojaselosteen perusteella kerätyt henkilötiedot niin kauan kuin on tarpeen, jotta täytetään tarkoitus, johon tiedot kerättiin (kuten tässä tietosuojaselosteessa on kerrottu). Säilytämme myös tämän tietosuojaselosteen perusteella kerätyt henkilötiedot, jotta täytämme lakisääteiset vaatimukset, voimme käsitellä kiistoja ja määritellä oikeutemme ja harjoittaa tai puolustaa niitä oikeudellisia vaateita vastaan maissa, joissa harjoitamme yritystoimintaamme.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, ota meihin yhteyttä lähettämällä viesti osoitteeseen dataprotection@avanos.com. Viestisi lähetetään edelleen Avanosin tietosuojatiimin jäsenelle, kuten tietosuojavaltuutetulle tai hänen tiiminsä jäsenille.
Yleistä tietosuoja-asetusta koskevissa asioissa henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Avanos Medical, 5405 Windward Parkway, Alpharetta, GA, Yhdysvallat. Euroopan talousalueella (ETA) edustaja on Avanos Belgium BVBA (EMEA), Aramis Building, Leonardo Da Vincilaan 1,1930 Zaventem, Belgia.
Rekisteröityjen oikeudet
Voit pyytää henkilötietojesi näyttämistä, päivittämistä tai korjaamista. Sinulla on myös oikeus tehdä tiettyjä valintoja suoramarkkinointia koskien.
Muut oikeudet, kun henkilötietoihin sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta.
- Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta ja niitä käsitellään laillisten intressien perusteella, sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä erityisen tilanteesi perusteella.
- Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta, sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietosi poistettavaksi, pyytää niiden käsittelyn rajoittamista tai niiden siirrettävyyttä.
- Voit harjoittaa näitä oikeuksia (mukaan lukien näiden pyyntöjen esittäminen) lähettämällä viestin osoitteeseen dataprotection@avanos.com. Ilmoita pyynnössäsi “GPDR Privacy Rights” sekä myös nimesi, asuinmaasi ja riittävästi tietoja, jotta voimme vastata pyyntöösi.
Oikeus valituksen tekemiseen
Siinä tapauksessa, että olet sitä mieltä, että tapa jolla käsittelemme henkilötietojasi, ei ole sovellettavien tietosuojalakien mukainen, voit tehdä valituksen lähettämällä viestin osoitteeseen dataprotection@avanos.com.
Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta, voit myös ottaa yhteyttä asianmukaisiin EU:n tietosuojaviranomaisiin valituksen tekemistä varten: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Kolmansien osapuolten sivustot
Sivusto voi sisältää linkkejä muille sivustoille mukavuussyistä ja tietojen tarjoamiseksi. Nämä sivustot voivat kuulua yrityksille, jotka eivät ole sidoksissa Avanosiin emmekä ole vastuussa minkään sivustollemme linkitetyn sivuston sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytöstä.
Päivityksiä koskevat ilmoitukset
Saatamme päivittää tietosuojaselostetta aika ajoin. Jos teemme muutoksia tietosuojaselosteeseen, ilmoitamme siitä sivustolla tai muulla tavoin, jotta sinulla on mahdollisuus nähdä muutokset. Jos et hyväksy muutoksia, voit sulkea tilisi. Hyväksyt, että kun jatkat sivuston käyttöä sen jälkeen kun olemme julkaisseet tai lähettäneet ilmoituksen tämä tietosuojaselosteen muutoksista, se tarkoittaa että henkilötietojesi kerääminen, käyttö ja jakaminen tapahtuu päivitetyn tietosuojaselosteen perusteella.